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문제해결을 위한 사고법...Critical Thinking

 

 




 

<강의 개요>

Critical Thinking은 직장에서 중요한 소프트 스킬로서 직원들이 당면한 매일 매일의 문제를 해결하고 업무를 보다 더 혁신적으로 수행할 수 있는 전략을 구사하는데 도움을 준다. 사람들은 특정 상황에서 무엇을 해야 할지 또는 무엇을 믿을지 결정하기 위해 합리성을 사용하여 Critical Thinking을 행사한다. 또한 Critical Thinking을 할 수 있는 직원은 사려 깊고 독립적이며 유능하다.

무엇보다 Critical Thinking을 활용하면 아이디어를 논리적으로 연결하고, 논리를 면밀히 조사 및 평가하고, 자신의 작업과 다른 사람의 작업에서 불일치와 오류를 찾아내고, 복잡한 문제를 해결하고 평가할 수 있다. 또한 정보를 잘 축적할 뿐만 아니라, 그 정보를 활용하여 사실을 추론하고 결과를 결정하는 방법도 도움이 된다. 결과를 개념화함으로써 비판적 사고가는 단순히 정보를 암기하는 사람들보다 문제를 보다 혁신적으로 해결한다.

이런 장점 때문일까. 글로벌 경영자들은 직원들의 Critical Thinking 함양을 매우 중요하게 생각한다. 특히 전략 실행력이 높은 업무의 경우에는 더욱 그러하다.

<강의 내용>

* Critical Thinking이 중요한 이유

* 문제의 종류

- 진짜 문제를 가려내는 방법

  • * Critical Thinking 수준 진단

  • * Critical Thinking 혁신 프로세스

- 추론하지 말고 관찰하라

- 핵심문제 파악하는 방법, 문제의 가능성을 추론하는 방

- 성급한 결론, 논리적 비약의 해결책

  • * 미국보다 일본이 ???에서 성공 확률이 높은 이유

  • * 고객관점에서 문제해결 하는 방법

  • * Critical Thinking을 적용한 커뮤니케이션 기술

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<일정> : 2024년 3월 9일(토) 15:00~18:00 (3시간 강연)

<교육장소> : 서울특별시 강남구

- 신청자분께 개별 안내드립니다.

- 주차 공간이 매우 협소하여 주차가 어려우니 가급적 대중교통을 이용해주세요.

* 교육장소는 변경될 수 있습니다.